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“疯狂”的老年人保健品
来源:武进日报 作者:徐梦超 日期:2018-01-22 09:54:26  报料热线:86598222

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  在武进区最近结束的“两会”上,“加强保健品市场监管”再次成为热议话题。

  随着生活水平的不断提高,消费者对保健有了更高层次的需求和消费能力,但保健品市场也存在虚假宣传、夸大功效等诸多问题。

  而老年人作为保健品消费的主力,往往更容易受到不良商贩的欺骗。许多老年人花几千元、几万元买来的保健品,用过之后效果并不明显,有的甚至无效。是什么吸引着老年人?保健品推销如何对老年人“下手”?记者进行了暗访调查。

  保健品“在做公益”

  老人信以为真

  “这些冬虫夏草外面都卖数千元,这次免费送给我们。他们说,多吃这些东西对身体有好处,能够补气,人没气了就会死。”近日,家住前黄镇运村的老蒋参加了一个销售磁场被子的保健品讲座,并从讲座上领回了一些“冬虫夏草”。

  老蒋今年69岁,是周边保健品销售会的常客,只要一听说哪里有保健品讲座,他都要赶去“听课”。“劝了好几次,也吵了很多次,父亲还是在买,2016年买的保健品到现在还没吃完。”说起父亲沉迷于保健品,儿子蒋先生显得异常气愤。

  蒋先生向记者展示了父亲买的钙片、螺旋藻、牙膏、即溶茶等各种产品,价格普遍比一些品牌产品要贵很多。可每次蒋先生拿着这些粗制滥造的产品劝阻父亲,老蒋总振振有词:“包装看着破,是为了省钱,把利润让给消费者,这是在做公益。”

  “去年,我和他又因为保健品而吵架,父亲甚至扬言,不让他买就去跳楼。”无奈之下,蒋先生只能由着他去了,“保健品销售的低劣伎俩,这些老人们怎么就看不穿呢?”

  国企退休老太

  买买买成了“月光族”

  王奶奶家住湖塘,今年72岁,退休前是一名国企职工,身体状况在同龄人中还算不错。一次偶然的机会,王奶奶听别人介绍,去了一次保健品讲座,从此就一发不可收拾。每天早上5点出门,哪里有讲座就跑哪里,哪里免费发“药”就去哪里,还要参加各种“研讨组”。

  “跟被洗了脑似的,就觉得这保健品能治百病,经常听完讲座就买回一堆保健品。”王奶奶的儿媳告诉记者,老人买的保健品,都是市面上从来没有见过的“药品”。一个月近5000元退休金,王奶奶全买了保健品,每天大把吞服。

  就在前不久,王奶奶又买回来一种液体“巨能钙”。“怕我们看见,她偷偷藏起来了,每天早上喝一瓶,据说一个疗程2000多元,但药瓶上没有任何批号。”王奶奶的儿子张先生无奈说道。

  痴迷保健品一年多来,王奶奶不仅退休金“月光”,连之前的积蓄也快要见底了。

  暗访保健品讲座:

  气氛热烈,等级分明

  近日,记者接到热心群众朱女士举报称:雪堰镇漕桥明都超市附近,每天早上和晚上有大批老年人聚集参加保健品讲座。

  前天17点50分,漕桥北园路,某医疗器械有限公司(授权试用店)大门紧闭。门口,10多位老年人正在排队等候进入会场。18点开门后,陆续有五六十名老人进入了会场。

  记者称前来听课,遭到现场销售人员的拒绝,理由为“讲座只针对老年人开展,年轻人一概不准入内”。无奈之下,记者接来一位老年亲戚,以陪同者的身份进入了会场。随后,会场大门即被反锁。

  记者看到,将近80平方米的会场设置有前台服务区和一间多功能活动室,共有4名销售人员。前台服务区挂满了老年人活动照片和产品介绍,多功能活动室内摆放了多排“理疗坐垫”体验座椅。据了解,该保健品销售团队主要销售康复床垫、理疗坐垫、足浴盆等日用型保健品。

  在销售人员的组织下,老人们首先跟着大屏幕跳起了“热身操”,销售人员还要求现场不允许拿手机拍照、打电话。随后,就有所谓“医生”上前为老年人进行免费体检,如测量血压等。根据结果,“医生”告知多位受检老年人“您的血管硬化严重”、“您患有高血压”等,并建议老年人免费体验理疗坐垫。

  老人就坐后,销售人员为其打开理疗坐垫,并开始授课。销售人员表示,除了坐垫,玉石水晶理疗床垫正在做促销,原价9000多元,现在只要消费满5000元的会员再出500元就可换购,这一“回馈会员”的促销活动引得现场老年人纷纷鼓掌叫好。

  记者得知,在这个临时组成的几十人团队里,购买产品的费用越高,地位也越高,对应着不同的“消费贡献标准”,已有多位老年人成为了会员。19点20分左右,老人们陆续离开会场。随后,销售人员从内部将门反锁。记者注意到,大门上贴有“店铺转让”的告示。

  老年人为何成为头号受害者?医生专家:渴望健康,害怕孤独

  面对当前保健品领域虚假宣传和欺诈销售等问题突出的情况,近年来,我区市场监管部门也多次开展针对“以会议、讲座等形式销售保健食品”的整治工作,着重检查为保健食品会销活动提供场所、搭建平台的宾馆、茶楼、餐饮企业等相关单位。

  “保健品骗局的套路很简单,第一就是免费送物、吸引注意,通过一些小恩小惠,从而销售更高金额的保健品;第二是嘘寒问暖、拉近感情,销售人员一口一个‘干妈干爹’,在这样的情感攻势下,老年人心甘情愿购买保健品;第三是免费体检、危机恐吓,故意夸大甚至胡诌老年人的病情,利用老年人惧怕死亡的心理,从而推销高价保健品;第四是专家坐镇、打消疑虑,邀请身份不明的‘专家学者’前来讲课,再安排多人烘托气氛,一掷千金甚至万金的老年人不在少数。”武进区市场监管局办公室副主任杨浩鹏总结道。

  “我们也会在工作中加强对老年人的保健食品相关知识宣传,并鼓励群众积极举报,充分发动社会力量向监管部门举报保健食品违法违规行为。”杨浩鹏表示,政府部门扮演的是“防火墙”角色,要想真正避免老年人陷入保健品骗局,还需要子女理性引导老年人学会拒绝。

  武进第三人民医院精神科主任颜清章告诉记者,老年人之所以会对保健品“着魔”,最主要的原因是渴望健康。老年人大都出现过这样或那样的疾病,他们对于保持健康的渴望较年轻人更为强烈。而这些所谓的保健品讲座常常夸大其词,把功效吹得神乎其神,老年人往往容易轻信这些宣传。

  “买保健品的另一大原因是孤独。”颜清章表示,老年人与社会多有脱节,而他们的小辈奔波忙碌,这样的家庭组合让一些保健品销售商抓住了商机,通过突破老年人的心防,进而掏空了他们的家底。

  颜清章建议,子女要和老人形成良性沟通,常回家看看,避免让老人感到孤单;要及时给老人辟谣,帮助老人提高鉴别真伪的能力,避免老人轻信、误信虚假宣传;要科学规划老人的空闲时间,让他们把精力放在文体活动等健康的生活方式上,而不是过度寄望于通过保健品保持健康。

“疯狂”的老年人保健品

责编: jiangcaiting

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