在“三大一实干”活动当中，钟楼区围绕“提速增效”做文章，通过提高办事效率、精简前置条件、优化流程环节等措施，形成建设新钟楼的强大合力。

　　上午，钟楼区枫林雅都社区干事黄亚霜，像往常一样到居民家中走访，许多人一见面就拉着她说起了烦心事。

　　黄亚霜将问题登记到钟楼区城乡社区移动工作平台，很快相关条线的社工就回电了解情况，并提供了施工单位的联系方式。经过沟通，施工方表示，将在浇筑等有较大噪音操作之前，提前与社区联系，让居民有充裕时间做好应对工作。

　　社工走访用手机记录问题，减少了传统电脑作业产生的时间差，加速了事项处理的时效性。

　　钟楼区枫林雅都社区居民许佩林表示：“我们反映的问题，一个记录及时，还有一个反馈比较快，这是一个好方法。”

　　首问负责、限时办结，“全科社工”让老百姓不再多跑路。钟楼区在“三大一实干”活动当中，已经将这种“一站式办理、一次性告知、一条龙服务”模式全面推广。

　　今年以来，钟楼区针对百姓关注的民生难题，加快医疗卫生、教育文化等优质资源的建设进度。觅小新城分校、新荆川小学、运河之星幼儿园等项目已竣工投运，同时不断优化教育集团、联盟合作办学等模式;一院钟楼院区、北港街道和西林街道社区卫生服务中心等也进展顺利。

　　在“三大一实干”活动中，钟楼区还进一步为市场和企业“松绑”，发挥“活力市场”与“服务政府”的正向叠加效应。在百度(常州)创新服务中心，每周五下午，都有一场“智慧沙龙”，专家们走进企业，为创新团队提供智力支持。

　　百度(常州)创新中心常州艾创网络科技有限公司副总经理王刚表示：“让大家非常清晰的了解到，自己的项目符合于国家的哪些政策，能够在什么样的时间，要具备什么样的条件，提交什么样的相应资料。”

　　上半年，钟楼区高新技术产业产值达到307.5亿元，占规模工业总产值的60%;众创空间总数达32个，入驻各类项目670个、吸纳各类人才6300余人。

　　“三大一实干”活动开展以来，钟楼区累计走访企业6100余家、群众17.8万户。今年上半年，钟楼区完成地区生产总值349.6亿元，规模工业总产值515亿元。北自所等3个省重点项目进展顺利，10个市重点项目开工8个。

服务跟着居民走 钟楼区深入开展“三大一实干”活动

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