记者从19日召开的价格形势通气会上获悉，2017年，全市共受理各类价格举报、投诉、咨询3797件，比2016年增长6.2%。其中举报630件、投诉79件、咨询3088件，反映的重点问题是停车收费、网络购物、零售商品、物业管理、社会服务、交通运输等6大类。

　　停车收费价格投诉举报高居首位。2017年全市共受理涉及停车收费投诉举报985件，占全年价格投诉举报总量的26%。举报内容涉及部分停车场的管理单位不按照现行制定的标准收取停车服务费、个别停车场管理单位停车收费未明码标价或明码标价做得不规范、少数停车场管理单位未执行“15分钟免费停放”政策、一些社会停车场未经公安交通管理部门批准自行收费等。

　　网络购物价格投诉举报515件，比2016年增加78.8%。反映的主要问题有：商品划线价没有依据，无从比较;部分网店对商品价格标注有“原价”字样，经查询并无此价格销售记录，“原价”无从谈起;部分网店使用“最后一天”“限时特惠”等广告用语招徕顾客，却连续多天以此价格销售，诱骗消费者购买;部分网店首页显示的商品价格与商品链接显示的价格不符等。

　　商品零售行业举报投诉仍然较多，全年共受理商品零售举报310件。反映的主要问题有：部分商品标示价与结算价不符;同一商品在不同卖场价格相差较大;部分商场超市货签不对位，顾客未认真比较条码引发价格投诉;部分商品促销期未满，但在收银系统中提前作了价格调整。

　　物业管理方面的价格咨询举报投诉299件。反映的主要问题有：对于空置房，部分物业公司不按照《常州市区物业服务收费管理实施细则》《常州市市区住宅电梯运行维护收费管理办法》规定给予收取物业费和电梯费的优惠;部分业主在装修过程中，物业公司收取文件规定以外的费用;小区电动车充电引发的价格投诉;物业公司收取车辆进出小区蓝牙卡费用问题等。

　　社会服务行业价格咨询举报投诉210件。反映的主要问题有：部分品牌家电企业将售后服务外包给私人维修商，造成价格行为不规范;个别家电维修人员上门服务时未提供价目表，维修费用不提前告知，造成价格纠纷;部分汽车维修商在汽车维修前根据预估进行报价，但在实际维修过程中又发现新的问题而加价，引起价格纠纷;部分商家明码标价不规范，结账时变相多收费。

　　交通运输价格咨询举报投诉302件，反映的主要问题有：超标准收取事故车辆、故障车辆拖车费、停车费，出租车绕道等。

去年常州价格举报有6大“重灾区”，停车收费居首位

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