为更好的开展长效管理工作，进一步提升辖区物业管理工作水平，湖塘镇北街社区每周开展长效管理点评会。12月4日又到了一周长效管理点评时间，这次社区长效管理点评会通过另外一种方式进行，下午2点北街社区党总支书记周太娣带领社区全体工作人员以及辖区各物业公司经理前往东方公寓小区观摩学习物业管理方面的好经验、好做法。

　　大家首先参观了东方公寓物业服务大厅。东方公寓属于老小区，原来物业服务用房比较小，东方公寓物业将有限的空间全面利用起来，所有的制度上墙公示，建立了小型档案室，所有的材料进行分类归档，更好的为小区居民提供了服务。随后小区物业经理戴梦海带着大家参观了小区的外围环境，戴经理对小区的环境卫生、秩序管理、绿化管护等方面进行了详细的介绍。为提高服务质量，东方公寓现正在争创武进区优质物业服务单位，物业公司对小区进行了大量的投入，所有的高清监控以及路灯杆都换成了不锈钢杆;清理了小区绿化带的枯叶，进行了大面积的补种;所有单元门前的垃圾箱底座按照垃圾分类最新标准进行了硬化并增添分类垃圾箱;所有单元门口都增设监控摄像头;消防泵房增设水位控制器，每天做好巡逻记录。在参观学习的过程中，大家还看到了一个特别的厕所—“宠物厕所”。“厕所”占地约0.8平方米，由高约15厘米的围栏围着，围栏里铺着一层厚厚的黄沙土。“厕所”上面标有“宠物厕所”几个字，有一只可爱的宠物狗，并写了温馨的提示话语。由于宠物狗数量多,在小区公共区域随地大小便不仅影响了小区的环境,也给其他业主的出行带来不便。久而久之,小区邻里之间的关系也受到影响。为了营造一个干净舒适的生活环境,物业便想出这么个办法,以此解决小区宠物狗在公共区域排便的问题。

　　在参观过程中，其他小区的物业负责人都非常认真，每到一处，他们都拿出手机，拍下一个个细节。参观结束，各物业公司经理纷纷表示这次交流观摩让他们学习到了很多物业管理上好的方法。社区周书记表示组织这次物业管理观摩活动，一方面是为了发挥优秀物业管理的标杆作用，带动更多小区物业往规范化、标准化的方向发展。同时也希望各物业感受到企业离不开管理制度的规范化、科学化，希望以后继续通过“走出去，带进来”的方法，不断加强与行业内部的交流互通，多多吸收其他物业公司管理上的宝贵经验，让所有物业公司的管理水平更上一个台阶，让长效管理工作更上一个台阶。

武进：湖塘镇北街社区组织辖区各物业观摩学习东方公寓小区管理经验

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